新起點 | 聊聊產品經理面試
從1月7號到23號半個多月的時間，從面試準備到經歷了八家公司面試贸弥，有了一些想法和感悟禁荒，寫下此篇文章，一是做個面試復盤尔崔，二是和小伙伴們共同探討關于PM面試的那些事答毫。
認真對待
產品經理如果打算換一份新工作，一定要認（quan）真（li）對（yi）待（fu）
多數(shù)的產品經理一般都是自我感覺良好型的您旁，所以大家在面試的準備工作方面可能就不會那么“全力以赴”烙常。“認真對待”最基本的體現(xiàn)就是簡歷的制作鹤盒，今天找了個技術朋友幫忙從某勾上抓取了簡歷刷選通過率的相關數(shù)據(jù)，整體來說通過率還是比較低的侦副。針對之前公司招聘的一百多份簡歷也做了個分析侦锯，大概有兩個主要原因：
一個是多數(shù)簡歷存在通用型的問題，沒有對招聘單位的JD進行有針對性的書寫秦驯；
二是簡歷項目經歷內容沒有深度和亮點尺碰。
總的來說，這兩項只要愿意花一定時間和精力去研究译隘，都不會有任何的問題亲桥，“認真對待”可以有效的提高簡歷的通過率。
勝任+突破
在認真態(tài)度的基礎上固耘，我們到底要做哪些準備呢题篷？
弄清楚這個問題之前，我們要知道用人單位的核心需求及關注點是什么厅目，其實就兩點：勝任+突破
所謂勝任即字面意思番枚，意在可以順利完成現(xiàn)有項目的工作內容法严。所謂突破，即在現(xiàn)有的產品基礎上可以做出新亮點葫笼，不論是已有問題的解決方案上還是后續(xù)產品規(guī)劃的創(chuàng)新上深啤。
到底如何考察應試者的崗位勝任和突破能力呢？勝任能力是最基本的也是最核心的路星，用人單位考察的第一個環(huán)節(jié)就是通過簡歷中項目經歷模塊進行相關的匹配溯街，如果有著較高的匹配度以及附帶一些產品價值的體現(xiàn)，就會比較容易進入面試環(huán)節(jié)洋丐。在面試環(huán)節(jié)呈昔，面試官著重會針對項目經驗內容做驗證（考察面試者對項目介紹中各工作模塊是否有著深刻的認知）以及從不同維度對產品基本功（需求分析、用戶研究垫挨、用戶體驗設計韩肝、業(yè)務梳理、項目管理九榔、模式設計等）進行考察哀峻。要想在產品上做出突破，除了項目經歷匹配和產品基本功扎實以外哲泊，還需要有著較好的產品素養(yǎng)剩蟀，所謂產品素養(yǎng)要求產品經理具備較好的邏輯思維、溝通能力切威、同理心育特、數(shù)據(jù)思維、學習能力等先朦。
產品價值
仔細分析笆豁，“勝任+突破”并不是用人單位的終極目標脚乡，因為即使勝任和突破能力沒有任何問題，也不代表就一定能給產品帶去價值，而企業(yè)追求的根本卻是產品價值的創(chuàng)造凝危。那么產品經理的價值如何去衡量呢些己？
產品經理價值評估模型：創(chuàng)造的產品價值=產品價值范圍 x 產品決策質量?
從模型中可以看出亥啦，產品價值的決定因素在于產品的決策質量躯砰，產品經理的決策質量在于其產品素養(yǎng)。
如何提高產品素養(yǎng)
邏輯思維
所謂邏輯思維能力是指正確创倔、合理思考的能力嗡害。
首先邏輯思維的培養(yǎng)需要對問題有著正確的認識，即需要在目標清晰的基礎上畦攘，利用相關路徑對問題進行拆解霸妹，進而設計解決方案；
其次邏輯思維的培養(yǎng)要學會對各種事物不斷提出質疑念搬，從不同維度思考辯證抑堡，嘗試把點穿成線摆出，尋找相關聯(lián)系；
最后要注重語言能力的培養(yǎng)首妖，語言能力的好壞不僅直接影響想象力的發(fā)揮偎漫，而且邏輯推理也依賴于嚴謹?shù)恼Z言表達。
數(shù)據(jù)思維
引用《企業(yè)數(shù)據(jù)化管理變革》中對數(shù)據(jù)思維的解釋：“數(shù)據(jù)思維是根據(jù)數(shù)據(jù)來思考事物的一種思維模式有缆，是一種量化的思維模式象踊，是重視事實、追求真理的思維模式”棚壁。如果應用到產品經理工作中杯矩，主要會體現(xiàn)在以下三個方面：
一、產品設計前利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題
所有設計開始之前的研究和分析袖外，都是為了更明確用戶的需求史隆，明確為什么要做這個設計？從業(yè)務的角度來看曼验，這個產品對公司有何價值泌射，此次設計要達到什么目的；從用戶的角度來看鬓照，這個產品對用戶有何價值熔酷，此次設計要為用戶解決什么問題；在了解業(yè)務訴求和用戶訴求的過程中豺裆，我們難免要用到數(shù)據(jù)拒秘，這個階段，數(shù)據(jù)的作用就是為了“發(fā)現(xiàn)問題”臭猜，看看設計可以解決什么問題躺酒，從而更佳明確設計的目標。
二蔑歌、產品設計中利用數(shù)據(jù)判斷思路
因為PM的個人經驗不同阴颖，創(chuàng)造性思維不同，因此不同的PM面對同一個問題丐膝，解決方案也很可能差別較大，即便是同一個PM也會想到不同的解決方案钾菊，到底哪個方案更合適帅矗，有些情況下數(shù)據(jù)可以幫助給出參考意見，提供“判斷思路”煞烫，協(xié)助我們做決策浑此。
三、產品設計后利用數(shù)據(jù)驗證方案
設計方案到底做的好不好滞详？衡量標準就是看設計方案是否能夠達成設計目標凛俱，這需要數(shù)據(jù)來量化紊馏，通常會用GSM的模型來支撐設計的驗證。G（Goal）設計目標蒲犬、S（Signal）現(xiàn)象信號朱监、M（Metric）衡量指標，所謂的設計目標原叮，就是要確定設計要達成什么結果赫编，要解決什么問題；衡量指標奋隶，不能依靠憑空猜想擂送，必須建立在設計目標的基礎上，先假設設計目標會實現(xiàn)唯欣，那么會出現(xiàn)什么現(xiàn)象或信號呢嘹吨？列舉出所有的現(xiàn)象或信號，選擇我們可以監(jiān)控的到的境氢，然后對這個現(xiàn)象或信號產品進行數(shù)據(jù)量化蟀拷，自然就得到了衡量指標，進而進行方案驗證产还。
如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維匹厘？
首先要不斷積累管理經驗，熟悉企業(yè)的經營環(huán)境脐区、市場競爭愈诚，對商業(yè)運作有深刻的理解，對企業(yè)管理有豐富的經驗牛隅，通過數(shù)據(jù)結果能夠知道企業(yè)到底發(fā)生了什么炕柔；
其次要有基本的數(shù)據(jù)庫相關知識，能夠在數(shù)據(jù)采集媒佣、數(shù)據(jù)存儲匕累、數(shù)據(jù)傳輸?shù)阮I域理解最新的技術，能夠熟練處理大量的數(shù)據(jù)默伍，能夠對數(shù)據(jù)的結構進行優(yōu)化欢嘿，提高數(shù)據(jù)處理的效率；
再者要會根據(jù)數(shù)據(jù)集進行建模也糊，能夠對模型進行優(yōu)化炼蹦，并利用相關的算法進行計算，計算之后能夠對數(shù)據(jù)進行解讀狸剃；
最后要會用可視化的語言將數(shù)據(jù)表達出來掐隐。
學習能力
產品經理是個持續(xù)輸出、持續(xù)升級的崗位钞馁，即要求每個PM有著較好的學習能力虑省，在學習能力同質化的情況下匿刮，自驅力成為關鍵因素。如果僅僅依靠產品需求驅動學習很難持久探颈，畢竟每個人都懶惰心理熟丸。
同理心
很多時候在溝通的時候利用言語、肢體的技巧和方法來說服別人膝擂，并不能真正解決問題虑啤。
同理心就是要具備站在對方立場、考慮對方視角的能力架馋，在有邏輯分析的基礎上表述客觀事實狞山，這樣才能從本質上達成一致、解決問題叉寂。應用到面試中萍启，從落座開始就要能夠觀察面試官的關注點，根據(jù)反饋信息調整自己狀態(tài)屏鳍，并且適時調整自己的回答勘纯。
我在最近的幾次面試中就把關注點放在了自己輸出的內容上（邏輯上也存在問題），沒有把同理心應用好钓瞭。
給自己 | 奔跑在路上
以上是自己對半個多月以來產品面試的一些感悟驳遵，一定有見解不到的地方，對此話題感興趣的伙伴山涡，可以在下面評論留言堤结，一起探討交流。
