信息對稱

在市場條件下，想要實(shí)現(xiàn)有效的交易吓坚，交易雙方掌握的信息必須對稱撵幽，如果信息不對稱，那么掌握信息比較充分的人員礁击，往往會處于比較有利的地位盐杂。

有兩個(gè)點(diǎn)需要注意，首先要想實(shí)現(xiàn)有效的交易哆窿，需要推動雙方的信息對稱链烈，這就是一些平臺型企業(yè)成功的原因。然后掌握信息比較充分的人員可以處于有利地位挚躯，而信息也往往是一種商品强衡。

造成的原因：第一點(diǎn)是知識和技能水平的不同，而這個(gè)有利地位其實(shí)就是對于高知識和技能水平的合理回報(bào)码荔。第二點(diǎn)是信息傳播渠道不暢導(dǎo)致漩勤，這需要一些手段來解決感挥。

連鎖型企業(yè)成功的一個(gè)重要原因就是，連鎖型企業(yè)能夠保證他的每一家商店的質(zhì)量做到標(biāo)準(zhǔn)化越败，而對于消費(fèi)者來說触幼，到了異地，他們在其他地方已經(jīng)試過了究飞，熟知其質(zhì)量置谦，往往會成為他們的優(yōu)先選擇。

但是如今大眾點(diǎn)評的出現(xiàn)亿傅，當(dāng)我們看了一些吃過的人的評價(jià)以后媒峡，在一定程度上就降低了信息的不對稱性。

作為一個(gè)新創(chuàng)立品牌葵擎，我們需要建立有效的用戶評價(jià)機(jī)制以及通過優(yōu)質(zhì)的售后作為其保障谅阿。

而一個(gè)成功的例子就是小米商場的建立，其實(shí)通過小米手機(jī)的低價(jià)優(yōu)質(zhì)占領(lǐng)了用戶的心理酬滤，后面的小米其他的相關(guān)硬件產(chǎn)品不需要打廣告奔穿，當(dāng)人們想到需要購買低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的時(shí)候會自然想到去小米商店去購買。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

某種產(chǎn)品對一名用戶的價(jià)值敏晤，取決于使用這個(gè)產(chǎn)品的其他用戶的數(shù)量。用戶越多缅茉，越有價(jià)值嘴脾；越有價(jià)值用戶越多。

典型的例子就是微信蔬墩、FB這一類為代表的的社交網(wǎng)絡(luò)译打，當(dāng)我們在社交網(wǎng)絡(luò)上的好友數(shù)量達(dá)到足夠多的時(shí)候，就能形成一張網(wǎng)絡(luò)拇颅。（就像是排列組合的原理，基數(shù)越多，所能形成的組合越多楞陷。）當(dāng)有一天想要從微信上轉(zhuǎn)移到其他的社交軟件上的時(shí)候捧颅，其實(shí)難度很高，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)我們大部分的朋友都在微信上黄锤。同樣的子彈短信雖然在簡潔度和易用性不錯搪缨，但是難以打破微信所形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

在做線下店的時(shí)候鸵熟，可以通過聯(lián)盟經(jīng)營的方式來擴(kuò)大用戶基數(shù)副编，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。比如不同的行業(yè)的店鋪之間聯(lián)合設(shè)立聯(lián)合的會員制度或積分制度流强，通過擴(kuò)大用戶數(shù)痹届，聯(lián)盟的實(shí)力增強(qiáng)呻待，聯(lián)盟的實(shí)力增強(qiáng)，能為顧客提供更加豐富優(yōu)質(zhì)的服務(wù)队腐，并繼續(xù)吸引更多的用戶蚕捉。

而一個(gè)重要的點(diǎn)就是：比如健身房、自行車車友會香到，通過擴(kuò)大用戶基數(shù)鱼冀，促進(jìn)會員間的交流，增加用戶粘性悠就，最后讓用戶因網(wǎng)絡(luò)而流千绪。

同樣的因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)上最為顯著，它就帶來了一個(gè)顯著的效應(yīng)就是馬太效應(yīng)梗脾，贏者通吃荸型。

還有兩個(gè)概念：

飛輪效應(yīng)：為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來，一開始你必須使很大的力氣炸茧，一圈一圈反復(fù)地推瑞妇，每轉(zhuǎn)一圈都很費(fèi)力，但是每一圈的努力都不會白費(fèi)梭冠，飛輪會轉(zhuǎn)動得越來越快辕狰。達(dá)到某一臨界點(diǎn)后，飛輪的重力和沖力會成為推動力的一部分控漠。這時(shí)蔓倍，你無須再費(fèi)更大的力氣，飛輪依舊會快速轉(zhuǎn)動盐捷，而且不停地轉(zhuǎn)動偶翅。

典型的例子就是亞馬遜多的業(yè)務(wù)，三個(gè)業(yè)務(wù)Prime會員服務(wù)碉渡，第三方賣家服務(wù)聚谁，云服務(wù)。通過Prime會員服務(wù)滞诺，亞馬遜可以提高用戶的忠誠度形导，并且為了賺回會員費(fèi)，會員會更多的在亞馬遜上面購買商品习霹；購買了更多的商品以后骤宣，能夠吸引更多的更多的第三方賣家來亞馬遜賣東西；更多的商家來亞馬遜賣東西序愚，就增加了整個(gè)平臺的SKU憔披，就能夠吸引更多的人來亞馬遜買東西；同時(shí)亞馬遜上的銷量上去了，亞馬遜對于上游供應(yīng)商有更強(qiáng)的bargain power芬膝，能夠提供更加便宜的商品望门，又可以吸引更多的用戶；而亞馬遜在擴(kuò)大了網(wǎng)上銷售的規(guī)模的同時(shí)锰霜，打造相匹配的云計(jì)算和物流體系等設(shè)施筹误，能夠形成規(guī)模優(yōu)勢，單位成本會降低癣缅，甚至高于企業(yè)自建的成本厨剪，那么第三方賣家及其他的企業(yè)就會把云服務(wù)和物流遷移到亞馬遜的服務(wù)體系中；當(dāng)越來越多的用戶用亞馬遜友存，越來越多的商家在亞馬遜售賣東西以及用亞馬遜的企業(yè)服務(wù)祷膳，那么所有的人都越來越離不開亞馬遜，并且雙方還是一個(gè)相互促進(jìn)的關(guān)系屡立，那么亞馬遜的這個(gè)飛輪就越滾越大了直晨。

協(xié)同效應(yīng)(Synergy Effects)：并購后競爭力增強(qiáng)，導(dǎo)致凈現(xiàn)金流量超過兩家公司預(yù)期現(xiàn)金流之和膨俐，或者合并后公司業(yè)績比兩個(gè)公司獨(dú)立存在時(shí)的預(yù)期業(yè)績高勇皇。

典型的例子就是阿里巴巴對于相關(guān)企業(yè)的并購，通過并購其他的企業(yè)焚刺，其他企業(yè)能作為阿里巴巴電商流量的導(dǎo)流入口敛摘，而被并購的企業(yè)依靠阿里集團(tuán)的資源優(yōu)勢和阿里相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，能夠發(fā)展的更好乳愉。（阿里2017年投資者大會着撩，蔡崇信就一直在強(qiáng)調(diào)Synergy Effects）——https://www.bilibili.com/video/av23784088?from=search&seid=15711281436446874105

邊際成本

每多生產(chǎn)或者每多賣意見產(chǎn)品，所帶來的的總成本的增加匾委。

有句話是一個(gè)線下零售商和馬云的對話，如果同樣讓自己的規(guī)模擴(kuò)大一倍氓润，線下零售商需要讓自己的倉庫門店擴(kuò)大一倍赂乐，但是馬云只需要再加幾個(gè)服務(wù)器就行了。

特別適用于線上的商業(yè)咖气，他們多服務(wù)一個(gè)用戶的邊際成本幾乎為零挨措。

有一種商業(yè)模式就是通過實(shí)體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品的綁定銷售，對虛擬產(chǎn)品收費(fèi)來補(bǔ)貼低價(jià)的實(shí)體產(chǎn)品崩溪。比如小米電視浅役，以低價(jià)賣出，擴(kuò)展用戶基數(shù)伶唯，在通過線上服務(wù)（低邊際成本）來收費(fèi)觉既。同樣的通過所謂的電信定制機(jī)，免費(fèi)送手機(jī)，但是通過移動話費(fèi)服務(wù)來收費(fèi)瞪讼。

長尾理論

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)钧椰，使得企業(yè)規(guī)模化的滿足人們個(gè)性需求成為一種可能符欠。無論是暢銷品還是冷門的產(chǎn)品嫡霞，99%的產(chǎn)品都有機(jī)會被進(jìn)行銷售，使位于需求曲線（一個(gè)正態(tài)分布的曲線）的中長尾部分的產(chǎn)品能夠被銷售出去希柿。

因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上诊沪，邊際成本幾乎為0，在互聯(lián)網(wǎng)渠道上展示和陳列自己的商品成本低曾撤，并且互聯(lián)網(wǎng)帶來的廣泛性端姚，可以將分散化的小眾群體聚集起來，形成可觀的商場規(guī)模盾戴。

前提條件：沒有陳列成本寄锐，導(dǎo)致邊際成本降為幾乎為零；打破地域限制尖啡，小需求也能夠被收集橄仆；個(gè)性化需求能夠通過規(guī)模化生產(chǎn)來滿足衅斩。

免費(fèi)

將免費(fèi)商品的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移盆顾，轉(zhuǎn)移到另一個(gè)商品或者后續(xù)的服務(wù)商。所謂的羊毛出在豬身上畏梆，讓狗買單您宪。

我們現(xiàn)在用的大量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實(shí)就是這樣的，提供免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)奠涌，在通過其他的方式進(jìn)行變現(xiàn)宪巨。

交叉補(bǔ)貼：比如吉列剃須刀和柯達(dá)膠卷的生意，通過低價(jià)便宜的吉列剃須刀刀架售賣溜畅，吸引顧客購買捏卓，但是要想使用吉列的完整的剃須刀，就需要用戶購買配套的吉列刀片慈格。

先免后收：比如我們最惡心的百度云怠晴，我們可以免費(fèi)的使用，但是它會給我們限速和限制空間等等浴捆，如果想要有完整的體驗(yàn)就需要購買其會員服務(wù)蒜田。

三方市場：甲方提供免費(fèi)的服務(wù)給乙方，乙方用對丙方的注意力作為代價(jià)选泻，丙方為乙方向甲方支付享受的產(chǎn)品或服務(wù)的食物貨幣冲粤。