今天成功開出第一單咏瑟，整個過程收獲很多，感慨也很多痪署。這是一對夫妻客戶码泞，夫妻兩個都是比較謹慎的，都是在所在市的三甲醫(yī)院當醫(yī)生狼犯，男客戶姓林余寥，女客戶姓唐，黃哥年紀大概在30歲左右悯森，女客戶在28歲左右宋舷，女客戶在年前的時候生了孩子。這個客戶是年前的10月份就已經(jīng)跟進到現(xiàn)在瓢姻。因為黃哥性格比較安靜祝蝠，林姐性格比較開朗，雖然我都加了他們兩個的微信幻碱，但是我選擇了林姐作為重點目標续膳，因為林姐懷有身孕，我的愛人正好生產(chǎn)未滿一周年收班，對于懷孕生孩子這一方面有些認知，我就以這一方面為話題尋找突破口谒兄，找到了共同的語言摔桦。通過聊天了解到黃哥是在手術室上班，比較忙，平時陪林姐的時間比較少邻耕。平時的周末愉快短信以及天氣變化提醒其注意保暖鸥咖，以及提醒其飲食，注意休息兄世，微信狀態(tài)的回復啼辣，同時關注其狀態(tài)是否良好，如不是馬上發(fā)信息關心等等方方面面細致的關懷御滩。在這個過程中鸥拧，林姐也會時不時咨詢我關于裝修的問題，我都會一一解答削解。也了解到她的家人反對其懷有身孕進行裝修富弦，所以考慮年后進行裝修。

年前的時候氛驮，因愛人身體不舒服去客戶所在的醫(yī)院進行治療腕柜，這期間有些檢查真是在醫(yī)院沒有關系就只能慢慢等著，那時候也是比較著急矫废，抱著試一試的態(tài)度馬上聯(lián)系客戶盏缤，看其是否能夠幫上忙，結果令我挺吃驚的蓖扑，客戶立馬聯(lián)系他的老鄉(xiāng)唉铜，以及朋友，本來需要兩天時間解決的事情赵誓，20分鐘就幫我解決了打毛，愛人也沒想到能夠解決這么快，說什么感動的要哭了俩功，我自己也是沒想到客戶這么用心幫忙幻枉，也是非常的感動。之后我和愛人一直尋思著怎么去感謝客戶诡蜓，想到林姐準備生了熬甫，到時候一起去看看她。過了些天蔓罚，從和客戶的交流中得知椿肩，林姐的孩子已經(jīng)出生了一天了，是個男孩豺谈，當天在未下班前馬上聯(lián)系愛人去醫(yī)院看望客戶郑象。當時我們是買了一套200多塊的新生兒衣服以及水果過去。當我們出現(xiàn)在客戶的面前時客戶也是非常的驚訝茬末，一直說最怕我們這樣了厂榛，早不知道不告訴我了盖矫。看望的這個過程击奶，愛人也是相當給力辈双，感謝、關懷柜砾，以及告訴客戶一些自身的經(jīng)歷湃望。當時黃哥說了一句話，我們年后會去找你們裝修的痰驱，我自己感覺不大對勁证芭，我愛人反應也是夠快，在我沒反應之前萄唇，馬上將林姐之前幫忙的事情說出來檩帐，還強調了幾遍，林姐也是瞪了一眼黃哥另萤，我馬上補上一句“現(xiàn)在不是說這個的時候湃密，首要任務是照顧好林姐和孩子”，之后我們就出來了四敞。在回家的路上泛源，跟愛人討論了剛才的事情，愛人就說我反應太慢忿危，說“你不能夠讓別人以為你是為了裝修才來的达箍，這樣別人會認為你太勢利了”。

孩子出生以后铺厨，我和客戶的交流就更多了缎玫，客戶會咨詢我一些關于孩子的問題，比如說孩子老是漏尿解滓，經(jīng)常挨換衣服赃磨，我將我的一些經(jīng)歷與客戶分享，客戶按照我說的去做洼裤，之后孩子漏尿的問題基本上沒有了邻辉。比如說孩子濕疹，屁股紅等問題腮鞍，我就教她使用生茶油給孩子涂抹值骇，會好一些，因我自己的孩子從出生到現(xiàn)在一直都在用移国。了解到客戶自己的生茶油不是很好吱瘩，當時正好是榨茶油的季節(jié)，我馬上驅車30多公里到丈母娘家拿一些回來迹缀，送過去給客戶使碾≈遄浚客戶孩子拉肚，我教她該怎么樣部逮，該用什么藥，其實她自己也知道嫂易，然后我就將每次我的孩子拉肚兄朋，愛人怎么處理這個問題的方法與客戶分享，用熱水袋捂住孩子的肚臍周邊怜械，溫暖孩子的肚子颅和，了解到客戶沒有熱水袋，我當即表示自家孩子那個也壞了缕允，正好去買一個順便給她買一個送去（客戶的愛人因為忙峡扩，無暇顧及客戶和孩子，老人又已經(jīng)老了）障本。有時候大半夜客戶起來照顧孩子教届，都還會找我聊天，關于孩子驾霜，關于家庭案训。年前的時候客戶就已經(jīng)咨詢我年后我們什么時候上班，自己也是很高興客戶能夠這么問粪糙，這說明離簽單不遠了强霎。

年后回來短信電話微信依然保持，沒到元宵時蓉冈，客戶就表示這兩天會過來城舞。過了元宵，客戶說客戶的愛人晚上才有時間過來寞酿，考慮到客戶的孩子剛出生沒多久家夺，還在喝奶，估計會帶孩子一起過來熟嫩，但是客戶自己只有摩托車秦踪，我當即表示可以過去接他們，我還詢問了孩子身上是否有鏡子掸茅、銀手鐲之類防身的東西（身邊老人的熏陶椅邓，自己的孩子出門也是要帶這些東西）∶潦ǎ客戶表示什么沒有景馁，我想到我自己的孩子有，就答應客戶說我?guī)退鉀Q這個問題逗鸣，但是在尋找的過程中合住，沒有找到小鏡子绰精，只找到了丈母娘送給孩子的銀手鐲，心里想著那就拿這個吧（不知道愛人發(fā)現(xiàn)了會怎么樣）透葛。到達客戶的住處之后笨使，馬上拿出銀手鐲送給孩子，客戶當即表示就放孩子在家給老人照顧僚害，晚上也冷硫椰，手鐲太貴重就不要了，我的話術是這樣“手鐲是親戚他們送的萨蚕，有好幾對靶草，這就當做我給孩子的新年禮物”，說的時候將銀手鐲放到客戶孩子的衣服里面岳遥，客戶也是笑著默認了奕翔。

到了公司之后，就是討論細節(jié)的問題（因之前客戶已經(jīng)來過浩蓉，報價也已經(jīng)做好給客戶看過）派继，之后談到簽合同的時候，客戶和客戶的愛人還是表現(xiàn)的比較謹慎妻往，尤其是客戶的愛人（人情沒做到位）互艾，自己雖然表示把他們當做朋友，不會和他們講虛的東西讯泣，報價也是非常的優(yōu)惠纫普，客戶的愛人還是表示明天下午三點下班了去到房子里面再說一遍哪里做什么東西。第二天下午也就是今天到點的時候我電話聯(lián)系了客戶好渠，是否需要過去接他們過來昨稼，客戶表示孩子沒有帶出來，就不用過來了拳锚。整個下午的簽合同假栓，交錢，一切都是非常的順利霍掺。

個人總結：在搞定這個客戶的過程中匾荆，體現(xiàn)了三大中的一切成交都是因為愛+將自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致+模糊銷售主張。換做是以前杆烁，我絕對不會這樣去做牙丽，現(xiàn)在都是抱著跟客戶成為朋友的心態(tài)去開發(fā)客戶。雖然說是簽約了兔魂，但是客戶還是比較謹慎烤芦，后面的施工過程中還有非常多的東西需要去做，服務好每一位客戶析校，用心服務构罗，收獲到的是你看不到的無形資產(chǎn)铜涉，加油，每天進步一點點遂唧！